Leitlinien für verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel kann für viele Menschen eine angenehme und erholsame Tätigkeit sein. Für manche kann es jedoch zu einer problematischen Sucht werden. Als Online-Casino nehmen wir unsere Verantwortung zur Förderung des verantwortungsvollen Spielens sehr ernst.

Im Folgenden finden Sie einige Richtlinien, die wir angenommen haben, um sicherzustellen, dass unsere Spieler ein sicheres Spielerlebnis auf unserer Website genießen können:

Einzahlungslimits

Um Ihnen zu helfen, Ihre Glücksspielausgaben zu kontrollieren, setzen wir tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits fest. Sie können diese Limits so festlegen, dass Sie sich damit wohl fühlen. Wenn Sie Ihre Einzahlungslimits jederzeit herabsetzen möchten, steht Ihnen unser Kundendienstteam gerne zur Verfügung.

Zeitlimits

Unsere Software ermöglicht es Ihnen, Zeitlimits festzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie zu viel Zeit oder Geld für unsere Spiele aufwenden. Sie können wählen, wie lange Sie eine Pause einlegen möchten - von 24 Stunden bis zu einer unbegrenzten Anzahl von Monaten. Wenden Sie sich einfach an unseren Kundendienst, um eine Sperrfrist zu beantragen.

Selbstausschluß

Wenn Sie befürchten, dass Sie ein Glücksspielproblem entwickelt haben oder entwickeln, können Sie sich selbst für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft vom Spielen in unserem Casino ausschließen. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um einen Selbstausschluss einzurichten.

Website-Filterung

Wenn Sie den Zugang zu Glücksspielseiten auf Ihrem Gerät vollständig blockieren möchten, können Sie Software wie Gamblock oder Betfilter verwenden. Diese Programme verhindern, dass Sie auf Online-Casinos zugreifen können, und helfen Ihnen, Ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren.

Überwachung des Glücksspielverhaltens

Wir verwenden hochentwickelte Überwachungsinstrumente, um problematische Spielmuster zu erkennen. Wenn unser System ungewöhnliche Aktivitäten feststellt, setzen wir uns mit dem Spieler in Verbindung, um ihm Unterstützung und Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen anzubieten.

Schutz von Minderjährigen

Minderjährigen ist es nicht gestattet, unsere Spiele um echtes Geld zu spielen. Wir überprüfen das Alter bei der Registrierung und können jederzeit eine zusätzliche Altersüberprüfung verlangen. Die Konten von Personen, die noch nicht volljährig sind, werden sofort geschlossen und die Gelder zurückgegeben.

Informationen zum verantwortungsvollen Spielen

Unsere Website enthält Informationen und Ressourcen, die Ihnen helfen sollen, verantwortungsbewusst zu spielen. Wir erklären Ihnen, wie Sie Anzeichen für ein Glücksspielproblem erkennen und wo Sie bei Bedarf Hilfe suchen können. Darüber hinaus enthält jede Glücksspielseite Links zu Glücksspielberatungsorganisationen wie GamCare.

Erkennen eines Glücksspielproblems

Casinospiele sollten eine harmlose Quelle des Vergnügens sein. Manchmal kann sich das Glücksspiel jedoch zu einer schädlichen Sucht entwickeln. Hier sind einige Anzeichen dafür, dass Sie möglicherweise ein Glücksspielproblem haben:

• Sie geben mehr Zeit oder Geld für Online-Casinospiele aus als geplant.
• Sie fühlen sich gereizt oder ängstlich, wenn Sie nicht spielen.
• Sie leihen sich Geld oder verkaufen Besitztümer, um Ihre Spielsucht zu finanzieren.
• Das Glücksspiel hat negative Auswirkungen auf Ihre persönlichen oder beruflichen Beziehungen.
• Sie versuchen, frühere Verluste auszugleichen, indem Sie größere Geldbeträge verspielen.
• Sie lügen über die Zeit oder das Geld, das Sie für das Spielen aufwenden.

Wenn Sie eines dieser Muster in Ihrem Spielverhalten feststellen, sollten Sie unbedingt professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Selbsthilfegruppen wie Gamblers Anonymous können Ihnen helfen, ebenso wie psychologische Berater, die sich auf Spielsucht spezialisiert haben. Das Gespräch mit einem vertrauenswürdigen Freund oder Familienmitglied kann ebenfalls viel bewirken.

Ressourcen für problematisches Glücksspiel

Wenn Sie sich Sorgen machen, dass Sie ein Glücksspielproblem entwickelt haben könnten, stehen Ihnen viele hervorragende Ressourcen zur Verfügung, die Ihnen helfen können. Hier sind einige von ihnen:

• GamCare: Eine britische Wohltätigkeitsorganisation, die Menschen unterstützt, die mit dem Glücksspiel kämpfen. GamCare betreibt auch die National Gambling Helpline unter 0808 8020 133.
• Anonyme Glücksspieler: Eine 12-Schritte-Organisation für Menschen, die mit dem Glücksspiel aufhören wollen. Verwenden Sie die Seite "Find a Meeting", um eine Gruppe in Ihrer Nähe zu finden.
• Gam-Anon: Eine Organisation, die Familien und Freunden von problematischen Spielern Unterstützung bietet.
• GamBlock: Kostenlose Software, die den Zugang zu über 15.000 Glücksspielseiten blockiert, erhältlich für Windows und Mac.
• Betfilter: Ähnlich wie Gamblock blockiert Betfilter den Zugang zu Tausenden von Glücksspiel- und Casinoseiten auf Ihrem Gerät und ist auch mit Smartphones und Tablets kompatibel.

Unser Ziel ist es, durch die Förderung von verantwortungsvollem Glücksspiel ein sicheres und angenehmes Umfeld für alle unsere Spieler zu schaffen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, unser Kundendienstteam zu kontaktieren.